我與美姿内衣的故事(shì)
客戶去年11月份開(kāi)通誠信通店鋪,因爲年前一直較忙無心顧及店鋪操作。旺旺從不登錄亦不會(huì)打理店鋪,所以自然而然不會(huì)有任何效果!每次打電話就說忙沒(méi)時間操作,一度時間客戶還(hái)想退款。
因爲客戶之前也有接觸過(guò)其他的網絡銷售渠道(dào)但是幾乎沒(méi)什麼(me)效果。這(zhè)次也是抱著(zhe)試試看的心态加入的誠信通,再加上傳統的線下生意很忙,所以内心其實并不太重視。
在安撫客戶退款情緒的同時,每天堅持幫助客戶登陸旺旺,優化産品關鍵詞及産品寶貝,産品詳情、屬性優化,每天堅持打理店鋪,在四月底的時候第一單生意來了,雖然那筆訂單隻有30元錢,但是卻轉變了客戶的看法。之後(hòu)客戶主動來跟我學(xué)習後(hòu)台的操作,很幸運的是在5月5号那天就接了4筆訂單,最大的一筆有一千多。
經(jīng)過(guò)我不斷的努力,客戶開(kāi)始完全改觀,認認真真的學(xué)習阿裡(lǐ)後(hòu)台,每天都(dōu)關注自己的排名!到現在兩(liǎng)個多月的時間,客戶的店鋪是做的越來越好(hǎo)了,客戶現在還(hái)想做關鍵詞推廣,證明客戶已經(jīng)非常重視以及了解店鋪啦!祝客戶生意興隆,财源廣進(jìn)!