虛拟主機使用常見問題
虛拟主機選擇是網站建設中一項較重要的一步,但在使用過(guò)程中解決虛拟主機問題也是相關重要的,下面(miàn)就介紹一下虛拟主機使用常見問題虛拟主機購買成(chéng)功後(hòu)如何使用?
您的虛拟主機開(kāi)通後(hòu)應該按以下步驟操作:
問題一:虛拟主機用戶是否有獨立的IP地址?
每個虛拟主機用戶沒(méi)有獨立的IP地址,每一台服務器上的虛拟主機用戶共享一個IP地址。
問題二:如何更換虛拟主機主機域名?
通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術部門。
以會(huì)員資料中的聯系郵箱發(fā)郵件到我司技術支持信箱請注意提供以下信息:會(huì)員名、會(huì)員密碼以及要將(jiāng)什麼(me)主機域名更改爲什麼(me)域名,并且必須加蓋公章(公司用戶)或者身份證複印件(個人用戶),以及您的聯系方式,。我們將(jiāng)盡快爲您修改并回複郵件給您。
問題三:爲什麼(me)要辦理虛拟主機主機升級業務,如何辦理虛拟主機升級業務?
(1)原因:升級後(hòu)主機功能(néng)更全,更穩定。譬如您現在申請的是100M主機,現想增加到500M即可辦理
(2)辦理升級步驟:請直接聯系我司業務部咨詢辦理。
問題四:什麼(me)是獨立的IP地址?
獨立的IP就是您的虛拟主機自己有一個單獨的IP地址,這(zhè)樣(yàng),您的用戶除了記住您的域名外,在浏覽器的地址欄敲入您的IP地址也能(néng)訪問到您的網站。如果沒(méi)有獨立IP的話,别人要訪問您的網站隻能(néng)敲入域名才行。除此之外,有沒(méi)有獨立IP兩(liǎng)者并無本質差别。
問題五:上傳網頁:
通過(guò)FTP軟件上傳或FrontPage、 Dreamweaver 發(fā)布網頁。
Linux主機的首頁名應定義爲index.html,index.htm首頁上傳至站點根目錄;
NT主機首頁名應定義爲default.htm,index.htm,default.asp,,index.asp傳至根目錄。
2.如果您的主機域名DNS(域名解析服務器)在我公司,則主機開(kāi)通時系統己自動幫您設置了域名解析(包括WWW、FTP),解析應于主機開(kāi)通後(hòu)24-48小時生效,如您己按上述要求上傳了網頁,且時間己超過(guò)48小時,仍無法浏覽,請打開(kāi)DOS方式,做下面(miàn)操作:ping yourdomain.com(您的域名),看是否能(néng)PING到對(duì)應主機IP,如無法PING到,請您聯系我司技術部咨詢。
問題六:如果我忘了上傳的用戶名和密碼,如何查詢?如何修改主機密碼?
(1)如果您忘記了您的上傳的用戶名和密碼,您可以通過(guò)以下方式查詢:
1)請您通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統-主機管理-主機業務列表-就可以查詢到這(zhè)個服務器的上傳用戶名和密碼。
2)寫明你的域名、要求、蓋上您的會(huì)員ID所有人的公章或者身份證複印件以及您的聯系信箱傳真給我公司,您的傳真收到确認無誤後(hòu)我們會(huì)把相關信息發(fā)送給您。
3)通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術部門,我們會(huì)爲您查詢。
(2)請您通過(guò)在互聯信息注冊的會(huì)員号和密碼登陸到會(huì)員系統于疑難解答中提交要求即可。如果您無法登陸會(huì)員系統,請以會(huì)員資料中的聯系郵箱發(fā)郵件到我司技術支持信箱請注意提供以下信息:會(huì)員名、會(huì)員密碼、主機域名、要修改的密碼,并且必須加蓋公章(公司用戶)或者身份證複印件(個人用戶),以及您的聯系方式, 我們將(jiāng)盡快爲您修改,并回複郵件給您
問題七:建立網站必須有域名嗎?
域名是網絡上的“門牌号碼”,如果沒(méi)有域名用戶將(jiāng)無法在Internet上找到您,所以您在建站前應先申請域名。