銷售培訓講師/主管
職位描述:
1、根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理。
2、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃。
3、根據各部門服務質量情況及員工素質需求,協助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進(jìn)行總結,對(duì)培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案。
4、拓展培訓渠道(dào)和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,開(kāi)發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案。
5、指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目。
6、選拔、培養和管理内部培訓師,爲内部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果。
7、負責做好(hǎo)員工培訓各課目考核與驗收工作,做好(hǎo)培訓考核和培訓評估的管理工作。并撰寫員工培訓的評估報告。
8、與外部培訓機構保持良好(hǎo)關系,并從中選擇高質量的培訓機構爲公司提供培訓。
9、管理、設置、添購各種(zhǒng)培訓所需要的物資器具、教育設備并做好(hǎo)維護保養工作。
10、确保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都(dōu)必須經(jīng)過(guò)崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養和知識。
11、完成(chéng)綜合管理部總監安排的其它工作。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)曆;
2.優秀的口頭表達能(néng)力和溝通技巧;
3.富有協作和團隊精神,積極、自信、敬業;
4..須有優秀的敬業精神、團隊合作精神;吃苦耐勞;學(xué)習能(néng)力強;
5.1年以上培訓工作經(jīng)驗,2年以上主管\經(jīng)理崗位經(jīng)驗;