阿裡(lǐ)打造雲上醫院

　　阿裡(lǐ)在醫療行業的布局突飛猛進(jìn)，并推出“未來醫院”計劃，目前已形成(chéng)“阿裡(lǐ)雲＋阿裡(lǐ)健康＋支付寶”的犄角之勢，三者分别通過(guò)雲計算、雲醫院平台和支付寶錢包實現對(duì)底層基礎設施、中間平台和前端入口的全覆蓋。

　　4月20日，阿裡(lǐ)雲宣布和東華軟件、國(guó)際醫學(xué)達成(chéng)戰略合作，將(jiāng)聯合打造中國(guó)第一家實體的智慧“雲上醫院”——西安國(guó)際醫學(xué)中心（以下簡稱國(guó)際醫學(xué)）。據悉，這(zhè)也是國(guó)内首家從一開(kāi)始就基于雲進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)、搭建和管理的醫療機構，而之前的醫療機構更多是在原有IT基礎上改造後(hòu)遷移至雲端。

　　按照三方分工，阿裡(lǐ)雲負責提供底層的雲計算與大數據分析支撐，并整合阿裡(lǐ)巴巴資源，爲互聯網醫療的藥品O2O、移動支付等提供支持。

 
　　近兩(liǎng)年，阿裡(lǐ)在醫療行業的布局突飛猛進(jìn)，并推出“未來醫院”計劃，目前已形成(chéng)“阿裡(lǐ)雲＋阿裡(lǐ)健康＋支付寶”的犄角之勢，三者分别通過(guò)雲計算、雲醫院平台和支付寶錢包實現對(duì)底層基礎設施、中間平台和前端入口的全覆蓋。

　　阿裡(lǐ)雲總裁胡曉明接受21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者采訪時表示， 整個“未來醫院”計劃整合了阿裡(lǐ)巴巴集團的旗下公司和關聯公司，共同圍繞著(zhe)未來醫院這(zhè)個品牌打造。阿裡(lǐ)雲爲醫院提供雲計算和大數據的服務；支付寶爲醫院來提供診療、挂号、支付和信用服務；同時阿裡(lǐ)健康爲醫院、第三方健康機構和藥品提供數據生态服務體系。

　　據21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者了解，目前阿裡(lǐ)雲的客戶已超過(guò)100萬，而醫療行業成(chéng)爲其中最大的客戶群之一。

　　阿裡(lǐ)醫療“三駕馬車”

　　“以前，醫院的信息化改造都(dōu)是單體的（一家醫院），單體改造帶來的一個問題就是各個醫院相互獨立，在醫療行業形成(chéng)很多醫療信息孤島，導緻患者無法共享這(zhè)些信息，比如，患者在不同的醫院看病卻要重複做很多相同的檢查，多花很多錢。而一旦通過(guò)雲實現了信息共享，就有可能(néng)進(jìn)一步對(duì)醫療資源進(jìn)行合理的配置，一定程度上解決看病難看病貴的問題。”東華軟件總裁呂波接受21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者采訪時表示，東華軟件是國(guó)内最大的醫療信息系統解決方案提供商之一。

 
　　傳統醫療行業目前存在的“痛點”也正是“互聯網＋”的切入口。早在去年5月份，螞蟻金融服務集團（以下簡稱“螞蟻金服”）率先推出“未來醫院”計劃，基于支付寶錢包入口，向(xiàng)醫院開(kāi)放阿裡(lǐ)的賬戶體系、支付、大數據、雲計算等能(néng)力。支付寶錢包成(chéng)爲阿裡(lǐ)布局醫療行業的排頭兵。

　　但從一年時間的運行來看，“支付寶錢包＋醫療”的模式主要還(hái)隻是解決一家醫院内部挂号、支付、信息流動等患者就診流程繁瑣的問題，更多的是一個前端入口和支付工具的功能(néng)，其最大優勢在于支付寶錢包擁有的龐大用戶量和實名認證體系。當然，後(hòu)端依然也需要雲計算和大數據的支撐。

　　顯然，這(zhè)種(zhǒng)模式很難涉及呂波所言的整個醫療行業資源重構。因此，這(zhè)部分功能(néng)由阿裡(lǐ)雲作爲主導推進(jìn)，最典型的案例是近日阿裡(lǐ)雲爲邵逸夫醫院打造的“健康雲”。

　　據了解，該雲平台最大特點是突破醫改難點——分級診療和跨地域轉診，實現“首診在基層、大病去醫院、康複回社區”，大幅縮短就診、轉診時間。

　　阿裡(lǐ)雲一位相關負責人舉例稱，對(duì)居民來說，患病時可以先去家門口的社區醫院做初步檢查；當病症嚴重需要進(jìn)一步診療時，簽約的全科醫生可以直接通過(guò)該平台爲患者精準預約合适的上級醫院，找到對(duì)應專科和具體專家，并代爲挂号，方便跨地域轉診；在綜合醫院經(jīng)過(guò)治療後(hòu)，後(hòu)期相對(duì)簡單的康複性治療則可以回到社區醫院。同時，當遇到疑難雜症時，醫生還(hái)可以通過(guò)該平台尋找同行專家遠程會(huì)診。這(zhè)些環節是醫生在雲端後(hòu)台爲其操作完成(chéng)的。

　　這(zhè)種(zhǒng)模式便是以雲平台爲樞紐，打通醫院與醫院、醫生與患者的信息孤島，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，逐步解決居民看病難的問題。同樣(yàng)，除了邵逸夫醫院自有的APP等入口，支付寶錢包也可以接入成(chéng)爲一個重要的連接點。由此，阿裡(lǐ)雲和支付寶錢包實現無縫對(duì)接。

　　此次，與阿裡(lǐ)雲合作的國(guó)際醫學(xué)也是該思路。國(guó)際醫學(xué)總裁史今向(xiàng)21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者表示，未來，基于雲平台，可以將(jiāng)全國(guó)優秀的醫生集中起(qǐ)來，打破時空限制，實現遠程診療，并爲患者建立健康檔案，這(zhè)樣(yàng)就可以讓醫生通過(guò)醫術和服務增加收入，而改變過(guò)去以藥養醫的模式。

 
　　但無論是“支付寶錢包＋醫療”還(hái)是“阿裡(lǐ)雲＋醫療”，醫院尤其是大型醫院依然是主角，支付寶和阿裡(lǐ)雲隻提供基礎設施，并且行業資源的整合依附于某家醫院，試圖整合全社會(huì)的醫療資源，仍受制于醫院和醫院之間的關系。這(zhè)顯然不是阿裡(lǐ)在互聯網＋醫療領域的全部。

　　阿裡(lǐ)早前收購的中信21世紀去年10月份正式更名爲阿裡(lǐ)健康，并于近幾個月推出了阿裡(lǐ)健康“雲醫院”，試圖打造醫療行業的淘寶，整合醫療資源，對(duì)接患者，制定标準，這(zhè)個平台所有權爲阿裡(lǐ)。這(zhè)也意味著(zhe)，阿裡(lǐ)從技術開(kāi)始向(xiàng)業務延伸。

　　阿裡(lǐ)醫療生态

　　據21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者了解，阿裡(lǐ)健康的雲醫院模式依然是基于阿裡(lǐ)雲平台，該平台上彙集了大量醫療機構或挂靠在醫療機構的醫生，當患者有需求時可以在線上向(xiàng)這(zhè)些醫生預約并挂号；醫生問診後(hòu)，可以向(xiàng)平台上的第三方檢驗中心發(fā)送需求，檢驗中心上門采集數據，之後(hòu)將(jiāng)檢驗報告上傳至雲醫院平台。醫生再據此完成(chéng)診斷并開(kāi)具電子處方。

　　4月15日，阿裡(lǐ)巴巴集團轉讓了天貓在線醫藥業務的營運權給阿裡(lǐ)健康，以換取阿裡(lǐ)健康新發(fā)行的股份和可轉股債券。如此一來，阿裡(lǐ)健康的雲醫院將(jiāng)藥也納入其中。獲得電子處方的患者可以在雲醫院直接下單購藥，藥店直接送貨上門，由此，完成(chéng)整個就醫流程。

　　阿裡(lǐ)醫療“三駕馬車”分頭跑馬圈地，同時又相互依存。未來，三個闆塊必將(jiāng)實現融合。同在阿裡(lǐ)的雲端，可以阿裡(lǐ)健康雲醫院爲平台，即可將(jiāng)阿裡(lǐ)雲爲大型醫院打造的健康雲作爲資源接入，又可通過(guò)支付寶錢包連接患者，并優化流程。

　　在互聯網＋醫療領域，如此模式可以實現醫療資源的相對(duì)合理配置，無論消費者還(hái)是雲服務提供者，立刻可以獲益。但短期來看，作爲傳統行業的醫院，卻需要承擔這(zhè)種(zhǒng)轉型的成(chéng)本。
　　對(duì)此，多位接受21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者采訪的醫院相關負責人表示，一旦實現這(zhè)種(zhǒng)模式，相比傳統的IT架構，成(chéng)本反而會(huì)降低。

　　史今舉例稱，以前，在醫院信息化的成(chéng)本結構中，購買硬件軟件成(chéng)本占比很高，而實際用于開(kāi)發(fā)的支出就相應很低，并且耗費時間較長(cháng)。但是如果完全基于雲開(kāi)架設IT系統，幾個小時就可完成(chéng)基本框架，并且由于雲計算的高擴展性，通過(guò)邊際效益可實現成(chéng)本下降。以前，如果業務增加，就是直接購買服務器，邊際效益很低。

　　上述阿裡(lǐ)雲相關負責人表示，雲計算所提供的服務都(dōu)是一攬子的整體解決方案，醫院無需再一項一項去購買。據了解，目前阿裡(lǐ)雲已經(jīng)正在打造集運營商（移動、聯通、電信）、硬件廠商（比如浪潮、聯想等）、軟件提供商以及整體方案解決商在内的完整生态系統。在該生态中，各方集渠道(dào)商和供應商爲一身，互相帶動和配合。

 
　　從阿裡(lǐ)的戰略意圖來看，其目标在于通過(guò)互聯網滲透到人們吃穿住行醫等各個生活場景中，在提供服務的同時，獲取大量數據，馬雲曾表示，未來阿裡(lǐ)是一家數據公司。而在醫療領域，無論從前端到後(hòu)端，還(hái)是從大型醫院到社區醫院、醫療機構，阿裡(lǐ)在深度和廣度上依然完成(chéng)布局。